PARA OS 
CORRESPONDENTES

COMO FAÇO PARA RECEBER MEUS HONORÁRIOS?

João da Silva
A partir de Maio /2018 todas as contratações serão feitas pelo sistema online de contratações. 

Este novo sistema irá permitir uma maior segurança para o Correspondente, pois todos os comprovantes de pagamentos, de todas as diligências, ficarão anexados nos tickets, e o Correspondente poderá acessar sempre que quiser! 

O pagamento será feito de forma automática, sem que o correspondente solicite o pagamento.

                                                                          Demanda finalizada, demanda validada para recebimento! Simples e prático!

E COMO FUNCIONA A FORMA DE PAGAMENTO?

DÚVIDAS FREQUENTES:

DÚVIDAS FREQUENTES:

QUAL O PRAZO PARA PAGAMENTO DOS MEUS HONORÁRIOS?

Realizamos o pagamento de todos os nossos correspondentes sempre entre os dias 20 e 25 do mês subsequente a realização da Diligência/Audiência.

COMO EU FAÇO PARA SER REEMBOLSADO DE DESPESAS?

Se a sua contratação foi pelo sistema, basta você escanear a despesa e inserir com os documentos solicitados. Não esqueça de alterar o campo DESPESA e colocar os valores pertinentes ao anexo ok? :)


IMPORTANTE: AS DESPESAS SOMENTE SERÃO REEMBOLSADAS COM A PRÉVIA AUTORIZAÇÃO DE NOSSA EQUIPE.

E COMO EU FAÇO PARA ME TORNAR UM CORRESPONDENTE DA FÓRUM DELIVERY?

Você deverá enviar um e mail para atendimento@forumdelivery.com.br e informar sua Comarca de atuação. Posteriormente a equipe de Cadastro enviará a proposta para sua região. Você aceitando, iremos lhe cadastrar no sistema e começará a receber as demandas! O e mail cadastrado no sistema você deverá informar. Todas as contratações chegarão por lá, e com acesso ao sistema.

CONSIDERAÇÕES PARA PAGAMENTO:

No caso de indisponibilidade dos autos (conclusão, carga, arquivamento), gentileza enviar certidão que comprove o fato, bem como data do evento, sob pena de não pagamento da diligencia. Lembrando que a diligencia só será paga mediante envio das cópias ou da certidão informando a indisponibilidade.

Certifique-se que seus dados bancários no Cadastro do sistema estão atualizados!

E QUAL A MINHA RESPONSABILIDADE, COMO CORRESPONDENTE CONTRATADO, NOS CASOS QUE CUMPRIR?

A responsabilidade pelo cumprimento do caso é do Correspondente que aceitar a demanda. Ou seja, prejuízos gerados pela ausência injustificada em Audiência, ou perda de prazo processual relativo a protocolos não realizados, será imputada responsabilidade ao Correspondente executor da demanda. Caso tenha qualquer problema em audiência ou realização de protocolo, procure nossa equipe imediatamente

COMO ALTERO MEU CADASTRO?

Qualquer alteração de cadastro deverá ser enviado e mail para atendimento@forumdelivery.com.br. Exemplos: Alteração de valores, de Comarcas, de telefones, etc.

COMO EU FICO SABENDO AS DILIGÊNCIAS QUE JÁ REALIZEI?

As demandas ficam separadinhas entre AUDIÊNCIA, DILIGÊNCIA E PROTOCOLO. Quando você enviar a diligência, nossa equipe irá analisar e irá finalizar. Após finalizado, a diligencia vai automaticamente para o campo FINANCEIRO (Fica logo abaixo de protocolo). Ou seja. todas aquelas diligências você já fez!

Nosso financeiro, entre os dias 20 e 25 de cada mês, irá filtrar as diligencias concluídas dentro do mês anterior e irá efetuar o pagamento. Os comprovantes de pagamento ficarão inseridos dentro de CADA demanda, no valor total do mês.

POR EXEMPLO.
Se você fez 1 diligência de R$ 50,00, terá um comprovante de R$ 50,00. Se você fez 4 diligências de R$ 50 cada, em CADA DEMANDA terá um comprovante de R$ 200,00 que será referente as diligências feitas dentro daquele mês! BEM TRANQUILO E SEGURO PARA VOCÊ! :)

E SE EU AINDA NÃO RECEBI ALGUMA AUDIENCIA/DILIGENCIA ANTIGA, QUE NÃO FOI CONTRATADA PELO SISTEMA?

Se você tem dúvidas se recebeu algum valor antigo, pode enviar um email para financeiro@forumdelivery.com.br.  o equipe do financeiro leva uma média de 3 dias para responder sua dúvida. A equipe do departamento financeiro irá localizar o caso e te dar um posicionamento sobre o pagamento. Entendemos que infelizmente muitas empresas não honrar com seus compromissos, e deixam de pagar seus colaboradores. Fique tranquilo, a Fórum Delivery SEMPRE cumpre com os pagamentos dos Correspondentes =)
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